Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich intuitive Massage und Farbtherapie, die von Ruth Maria Gfeller angeboten werden.
Mit der verbindlichen Buchung eines Termins gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Angebote und Terminvereinbarung
Ich biete intuitive Massagen und Farbtherapie einzeln sowie in Kombination an. Die jeweiligen Leistungen, Behandlungszeiten und Preise sind auf meiner Website aufgeführt oder werden individuell vereinbart.
Termine können über meine Website, per E-Mail oder telefonisch gebucht werden. Ein Termin gilt als verbindlich, sobald die Buchung bestätigt wurde.
3. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per Twint, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Terminabsagen und Verschiebungen
Falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitte ich dich, diesen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen oder zu verschieben.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann ich den vereinbarten Behandlungspreis ganz oder teilweise in Rechnung stellen, sofern dies rechtlich zulässig ist. Dabei werden die Umstände des Einzelfalls und allfällige ersparte Aufwendungen berücksichtigt.
Sollte ich einen Termin meinerseits absagen müssen, informiere ich dich so früh wie möglich. Selbstverständlich entstehen dir dadurch keine Kosten für die nicht durchgeführte Behandlung.
5. Pünktlichkeit
Bitte erscheine möglichst pünktlich zu deinem Termin, damit wir die vereinbarte Behandlungszeit optimal nutzen können.
Bei einer Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wenn aus organisatorischen Gründen kein späterer Abschluss möglich ist. Der vereinbarte Preis bleibt grundsätzlich bestehen.
6. Gesundheit und Eigenverantwortung
Bitte informiere mich vor der Behandlung über gesundheitliche Umstände, die für eine sichere Durchführung relevant sein könnten, insbesondere akute Beschwerden, Verletzungen, Allergien oder andere wichtige Einschränkungen.
Bei Unsicherheiten oder möglichen Risiken kann es sinnvoll sein, vorab ärztlichen Rat einzuholen. Eine Behandlung kann verschoben oder abgelehnt werden, wenn sie aus meiner Sicht nicht verantwortbar ist.
7. Art und Grenzen meiner Angebote
Intuitive Massage und Farbtherapie sind Angebote zur Entspannung, Körperwahrnehmung und persönlichen Wohlbefindensförderung.
Sie ersetzen keine medizinische Diagnose, ärztliche Behandlung oder Psychotherapie. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Bei gesundheitlichen Beschwerden oder anhaltenden Symptomen empfehle ich, eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson zu kontaktieren.
8. Achtsamkeit und persönliche Grenzen
Mir ist eine vertrauensvolle, respektvolle und achtsame Atmosphäre wichtig.
Du kannst jederzeit Fragen stellen, Wünsche äussern oder eine Behandlung unterbrechen beziehungsweise beenden.
Ich erwarte einen respektvollen Umgang. Bei unangemessenem oder übergriffigem Verhalten behalte ich mir vor, die Behandlung abzubrechen.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
Ich behandle persönliche Informationen vertraulich und bearbeite personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und meiner Datenschutzerklärung auf der Website.
Informationen werden nur im erforderlichen Umfang und für zulässige Zwecke verwendet.
10. Haftung
Ich erbringe meine Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt. Die Teilnahme an einer Behandlung erfolgt eigenverantwortlich.
Die gesetzlich zwingende Haftung bleibt vorbehalten. Insbesondere wird die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen.
11. Änderungen der AGB
Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Für eine bereits verbindlich gebuchte Dienstleistung gelten grundsätzlich die bei der Buchung zugänglichen AGB, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
12. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Konsumentenschutz und zu Gerichtsständen, bleiben vorbehalten.